Civic Organization "DAILY HUMANITY" (EDRPOU 41240059, Ukraine)
Important: Purpose of This Document
This document describes the general conditions, standards, and principles for personal data processing, financial and cryptographic processing as an integral condition for service provision. Specific terms for each service are defined in separate bilateral agreements. In case of discrepancy, the signed agreement takes precedence.
Depending on the User's residency, activities and data processing are governed by the law of Ukraine and/or the European Union.
1. Legal Structure
1.1. Operations in Ukraine
All services in Ukraine are provided exclusively by CO "DAILY HUMANITY" under Ukrainian law.
1.2. Technical Partnership for EU Residents
Payment infrastructure and IT systems for EU residents are managed by Daglige Menneskelighed (Daily Humanity Denmark, CVR 43980009, Gentofte, Denmark).
1.3. Services for non-Ukrainian residents
For Users who are not citizens or residents of Ukraine, services, equipment loan, and lending are provided by Daglige Menneskelighed (Daily Humanity Denmark, CVR 43980009, Gentofte, Denmark). Available services, physical equipment stock, and product range may differ from those offered to Ukrainian residents and are defined in a separate agreement.
2. Identity Verification (KYC)
2.1. What is KYC
KYC (Know Your Customer) is an international standard for mandatory identity verification, involving document checks and biometric verification where required.
2.2. Why it is required
- Confirm participant identity before access to trainings or equipment
- Prevent fraud and unauthorized access
- Ensure safety of participants, property, and the Organization
- Comply with anti-money laundering legislation
2.3. Data collected
Full name, date of birth, gender, identity document photo (passport, ID card), selfie or video for biometric comparison, document issuing country, contact details (phone, email).
2.4. KYC Provider
Processing is carried out by Didit: didit.me/terms/identity-verification
KYC is mandatory — services cannot be provided without successful verification.
2.5. Verification fees
The cost of KYC verification (including Didit provider fees) is borne by the User.
3. Personal Data Processing & Protection
3.1. For EU residents
Data is processed under Danish law and EU Regulation 2016/679 (GDPR). KYC processing and storage occur exclusively on EU servers. GDPR rights apply: access, rectification, erasure, objection, portability.
3.2. For Ukrainian citizens and Non-EU residents
Data is processed under the Ukrainian Law "On Personal Data Protection" and applicable regulations.
3.3. Purpose
Data is used exclusively for: identity verification, organizing events, processing rental agreements, handling payments/deposits, and legal compliance.
3.4. Third-party transfers
Data is shared only with named providers (Didit, Firma.dev, WayForPay, Stripe, Vchasno, Diia), strictly as needed for service delivery.
4. Data Retention
Personal data is retained for 1 (one) year from the User's last activity. After this period, data is anonymized unless longer retention is required by law.
5. Electronic Signatures
5.1. Non-Ukrainian residents
The level of electronic signature depends on the agreement amount:
- If the service or loan amount does not exceed 2,500 DKK (~330 EUR / ~17,000 UAH) — a Simple Electronic Signature (SES) under eIDAS is applied;
- If the amount exceeds 2,500 DKK — an Advanced (AES) or Qualified (QES) Electronic Signature under eIDAS is required.
Signing is provided by Firma.dev: firma.dev
5.2. Ukrainian residents
Signing uses Diia.Sign, Ukrainian QES, or other legally permitted forms: ca.diia.gov.ua/faq_diia_id
5.3. Other countries (Non-EU, Non-UA)
Signing via Firma.dev using applicable electronic signature standards.
5.4.
Physical signatures are permitted where required by law or where electronic signing is unavailable.
6. Financial Terms & Payment Processing
6.1. Service costs
Services may be paid by the User, covered by donors, or subsidized by the Organization. Specific costs are defined in the relevant agreement.
6.2. Security deposit (No-Show / Pre-authorization)
Where a service is donor-funded, a pre-authorization hold may be placed on the User's card:
- The amount is only blocked, not charged
- Released automatically upon event commencement or completion
- May be captured in case of no-show without prior notice, per agreement terms
6.3. Payment providers
The payment provider is determined automatically based on the User's legal status and citizenship:
The Organization does not store card details.
7. Technical Infrastructure & Security
Microsoft Azure infrastructure with SOC 2 Type II and ISO/IEC 27001 certifications. The Organization applies technical and organizational measures to protect personal data from unauthorized access, loss, or disclosure.
8. Cookies & Tracking
Cookie consent is managed via Cookiebot by Usercentrics A/S (Denmark), compliant with Ukrainian law, EU GDPR and ePrivacy Directive, US CCPA/CPRA, and other regional regulations. Users may withdraw consent at any time. Strictly necessary cookies require no consent.
9. Specialized Educational Services
The Organization conducts HEFAT, BLS, HEMART, and other trainings. Specific content, schedule, and requirements are defined in each event's agreement or program document.
10. Limitation of Liability
Services may be provided in Ukraine under martial law conditions. The User independently accepts participation and bears full responsibility for their own safety. No services or equipment can guarantee safety in a high-risk zone. The Organization is not liable for actions of third-party providers within the scope of their own terms.
11. Applicable Law
EU residents: Data processing governed by Danish law and GDPR; signatures by eIDAS.
All other Users: Material liability, training content, logistics governed exclusively by Ukrainian law.
Entering into an agreement constitutes acknowledgment of and consent to these terms.
12. Amendments
The Organization may amend these Terms. The current version is always published on the official website. Continued use constitutes consent to the updated version. Users will be notified of material changes to data processing.
13. Contact
Email: legal@dailyhumanity.dk
Ukraine: CO "DAILY HUMANITY", Zoological St. 4A, Office 139, Kyiv 04119, Ukraine
Denmark: Daglige Menneskelighed Forening, Gentoftegade 50, 1. tv., 2820 Gentofte, Denmark
Response to data requests: within 30 calendar days for EU residents (GDPR).
Edition: April 2026 · CO "DAILY HUMANITY", EDRPOU 41240059, Ukraine
Громадська Організація «ДЕЙЛІ ХЮМАНІТІ» (код ЄДРПОУ 41240059, Україна)
Важливо: Призначення цього документа
Цей документ є загальним публічним описом умов, стандартів та принципів обробки персональних даних, фінансового та криптографічного процесінгу як невід'ємна умова для надання послуг Організацією. Конкретні умови кожного сервісу визначаються в окремих двосторонніх договорах. У разі розбіжностей — пріоритет має договір.
Залежно від резидентства Користувача, діяльність та обробка даних регулюються законодавством України та/або ЄС.
1. Юридична структура
1.1. Операційна діяльність в Україні
Усі послуги в Україні здійснюються виключно ГО «ДЕЙЛІ ХЮМАНІТІ» відповідно до законодавства України.
1.2. Технічне партнерство для резидентів ЄС
Платіжна інфраструктура та IT-системи для резидентів ЄС управляються Daglige Menneskelighed (Daily Humanity Denmark, CVR 43980009, м. Гентофте, Данія).
1.3. Надання послуг нерезидентам України
Для Користувачів, які не є громадянами або резидентами України, стороною надання послуг, оренди/лізингу обладнання та позики є Daglige Menneskelighed (Daily Humanity Denmark, CVR 43980009, м. Гентофте, Данія). Перелік доступних послуг, асортимент фізичного обладнання та його наявність можуть відрізнятися від тих, що пропонуються резидентам України, та визначаються окремим договором.
2. Верифікація особи (KYC)
2.1. Що таке KYC
KYC (Know Your Customer / «Знай свого клієнта») — міжнародний стандарт ідентифікації особи через перевірку документів та біометрію.
2.2. Навіщо це потрібно
- Підтвердження особи перед допуском до тренінгів або обладнання
- Запобігання шахрайству та несанкціонованому доступу
- Забезпечення безпеки учасників та майна Організації
- Виконання вимог законодавства про протидію легалізації доходів
2.3. Які дані збираються
Повне ім'я, дата народження, гендер, фото документа (паспорт, ID-картка), селфі або відео для біометрії, країна видачі документа, контактні дані (телефон, email).
2.4. Провайдер KYC
Обробка здійснюється через Didit: didit.me/terms/identity-verification
KYC є обов'язковою умовою — без верифікації надання послуг неможливе.
2.5. Оплата верифікації
Витрати на проведення KYC-верифікації (включаючи послуги провайдера Didit) покриваються Користувачем.
3. Обробка та захист персональних даних
3.1. Для резидентів ЄС
Дані обробляються відповідно до законодавства Данії та GDPR (Регламент ЄС 2016/679). KYC та зберігання — виключно на серверах у ЄС. Права суб'єктів: доступ, виправлення, видалення, заперечення, перенесення.
3.2. Для громадян України та Non-EU
Дані обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
3.3. Мета обробки
Виключно для: KYC-верифікації, організації заходів, оформлення договорів оренди, обробки платежів та депозитів, виконання вимог законодавства.
3.4. Передача третім особам
Лише зазначеним провайдерам (Didit, Firma.dev, WayForPay, Stripe, Vchasno, Diia), виключно в необхідному обсязі.
4. Зберігання даних (Data Retention)
Персональні дані зберігаються протягом 1 (одного) року з дати останньої активності. Після цього — знеособлюються, якщо законодавство не вимагає іншого.
5. Електронні підписи
5.1. Нерезиденти України
Рівень електронного підпису залежить від суми договору:
- Сума послуг або позики не перевищує 2 500 DKK (~330 EUR / ~17 000 UAH) — Простий електронний підпис (SES) відповідно до Регламенту eIDAS;
- Сума перевищує 2 500 DKK — Удосконалений (AES) або Кваліфікований (QES) електронний підпис відповідно до Регламенту eIDAS.
Підписання забезпечується провайдером Firma.dev: firma.dev
5.2. Резиденти України
Дія.Підпис, КЕП або інші форми, дозволені законодавством: ca.diia.gov.ua/faq_diia_id
5.3. Інші країни (Non-EU, Non-UA)
Через Firma.dev відповідно до законодавства країни Користувача.
5.4.
Фізичний підпис допускається там, де передбачено законодавством або де відсутня технічна можливість електронного підписання.
6. Фінансові умови та обробка платежів
6.1. Вартість послуг
Послуги можуть оплачуватися Користувачем, покриватися донорами або ГО «ДЕЙЛІ ХЮМАНІТІ». Конкретна вартість — у відповідному договорі.
6.2. Гарантійний депозит (No-Show / Pre-authorization)
Якщо захід фінансується донором, може здійснюватися преавторизація на картці Користувача:
- Сума лише блокується, не списується
- Розблоковується після початку або завершення заходу
- У разі неявки без попередження — може бути списана відповідно до договору
6.3. Провайдери платежів
Платіжний провайдер визначається автоматично залежно від правового статусу та громадянства Користувача:
Організація не зберігає реквізити карток.
7. Технічна інфраструктура та безпека
IT-інфраструктура на базі Microsoft Azure (сертифікати SOC 2 Type II та ISO/IEC 27001). Вживаються технічні та організаційні заходи захисту персональних даних.
8. Файли cookie та відстеження
Управління згодою через Cookiebot від Usercentrics A/S (Данія). Відповідність законодавству України, GDPR, Директиві ePrivacy, CCPA/CPRA (США) та іншим регіональним нормам. Користувач може відкликати згоду в будь-який момент.
9. Спеціалізовані освітні послуги
Організація проводить HEFAT, BLS, HEMART та інші тренінги. Зміст, розклад та вимоги кожного заходу визначаються у відповідному договорі або програмному документі.
10. Обмеження відповідальності
Послуги можуть надаватися в Україні в умовах воєнного стану. Користувач самостійно приймає рішення про участь та несе повну відповідальність за власну безпеку. Жодні послуги чи обладнання не гарантують безпеку в зоні ризику. Організація не несе відповідальності за дії провайдерів послуг в межах їхньої власної відповідальності.
11. Застосовне право
Резиденти ЄС: обробка даних — право Данії та GDPR; підписи — eIDAS.
Всі інші Користувачі: матеріальна відповідальність, зміст тренінгів, логістика — законодавство України.
Укладення договору означає ознайомлення та згоду з цими умовами.
12. Зміни до Умов
Організація може вносити зміни. Актуальна версія публікується на сайті. Продовження використання послуг означає згоду з новою редакцією. Про суттєві зміни щодо обробки даних Користувачів повідомляють завчасно.
13. Контактна інформація
Email: legal@dailyhumanity.dk
Україна: ГО «ДЕЙЛІ ХЮМАНІТІ», вул. Зоологічна, 4А, офіс 139, м. Київ, 04119
Данія: Daglige Menneskelighed Forening, Gentoftegade 50, 1. tv., 2820 Gentofte, Denmark
Відповідь на запити щодо персональних даних — не пізніше 30 календарних днів (для резидентів ЄС, GDPR).
Редакція: квітень 2026 р. · ГО «ДЕЙЛІ ХЮМАНІТІ», код ЄДРПОУ 41240059, Україна
